קנית דירה, שיפצת, התקנת מכשיר כביסה חדש — ואחרי שנתיים הטכנאי מגיע ואומר שהדוד חצי סתום מאבנית. תשלם אלפי שקלים על תיקון שהיה אפשר למנוע. הבעיה? אף אחד לא הסביר לך את זה לפני שקנית את הדירה, לא האינסטלטור ולא הקבלן. הם לא מסתירים את זה בכוונה — פשוט אף …
רוב האנשים מניחים שקנייה של water store היא עניין של רבע שעה — נכנסים לחנות, בוחרים צבע, יוצאים. בפועל, אני רואה שוב ושוב אנשים שחוזרים לחנות שלוש פעמים, מחזירים מוצר שלא מתאים, ומחכים שבוע לאינסטלטור שיגיע לתקן מה שהיה אפשר לפתור ב-10 דקות של מדידה נכונה. הבעיה היא לא שהמוצר …
רוב האנשים שקונים מזרן יוקרה לכאבי גב עושים את אותה טעות: הם מניחים שמחיר גבוה שווה תמיכה טובה יותר לעמוד השדרה. זה לא תמיד נכון. המציאות מורכבת יותר — ויש פרטים שהמוכר בחנות לרוב לא יעלה מיוזמתו. כאבי גב תחתון בלילה הם אחת הסיבות הנפוצות ביותר לשינה גרועה אצל מבוגרים. …
רוב האנשים שמתכננים למידע נוסף שואלים "מתי הכי טוב לנסוע?" — וקיבלו תשובה שגויה. לא כי מישהו רימה אותם, אלא כי השאלה עצמה לא מדויקת. אין "זמן הכי טוב לספארי באפריקה". יש זמן הכי טוב לך, לפי מה שאתה רוצה לראות, לאיזה פארק, ועם כמה אנשים אחרים אתה מוכן לחלוק …
